Implantación Corporativa de Gobernanza de IA para PYMEs

Tu empresa ya utiliza IA.
Nosotros ponemos orden.

Identificamos las herramientas y usos de IA de tu organización, establecemos reglas internas y dejamos implantado un sistema documentado de gobernanza para que podáis seguir aprovechando la IA con mayor control.

Solicitar evaluación Evaluamos previamente sistemas, usos y alcance para confirmar si el servicio encaja con vuestra organización.
El punto de partida habitual

¿Te resulta familiar?

Sabes que el equipo utiliza ChatGPT, pero no exactamente para qué ni con qué información.
Marketing usa unas herramientas, ventas otras y operaciones ha incorporado automatizaciones por su cuenta.
No existe una visión centralizada de qué herramientas de IA están activas en la empresa.
No hay reglas comunes sobre qué información puede o no puede introducirse en una IA.
Aparecen nuevas herramientas sin ningún procedimiento previo de análisis o aprobación.
Utilizáis CRM, chatbots, transcripción, Canva, Copilot, Gemini u otras soluciones con funcionalidades de IA que nunca se han revisado conjuntamente.
La IA entró en la empresa antes que las reglas.
Qué ocurre sin estructura

El problema no es utilizar IA.
El problema es utilizarla sin una visión común.

Visibilidad
Falta de visibilidad
Dirección no sabe con precisión qué herramientas se utilizan, por quién y para qué.
Datos
Criterio fragmentado
Cada persona interpreta de forma diferente qué información puede introducir en una IA.
Responsabilidades
Responsabilidades difusas
No siempre está claro quién autoriza una herramienta, quién supervisa su uso o quién responde ante un incidente.
Proveedores
Proveedores dispersos
Las herramientas se incorporan en distintos departamentos sin una visión centralizada de proveedores y condiciones.
Proceso
Nuevas herramientas sin criterio
La organización vuelve al punto de partida cada vez que alguien incorpora una nueva solución.
Evidencia
Falta de evidencia
Cuando un cliente, auditor o responsable de compliance pregunta qué medidas se han adoptado, la información está dispersa o no existe.
Cuanto más crece el uso de IA, más importante es que exista una estructura común detrás.
El servicio

No necesitas otro curso sobre IA.
Necesitas gobernar la IA que ya tienes.

No entregamos simplemente documentos para que la empresa averigüe después cómo aplicarlos. Primero entendemos cómo se está utilizando realmente la IA. Después construimos la gobernanza alrededor de esa realidad.

Marco de Gobernanza Operativa de IA
01
Descubrir
  • Herramientas y sistemas
  • Departamentos y usuarios
  • Automatizaciones activas
  • Proveedores vinculados
  • Datos e interacción con clientes
Resultado
Mapa Corporativo de Inteligencia Artificial
02
Clasificar
  • Finalidad y contexto
  • Datos utilizados
  • Personas afectadas
  • Grado de autonomía
  • Intervención humana
Resultado
Registro Corporativo + Matriz de Usos y Riesgos
03
Gobernar
  • Herramientas autorizadas
  • Reglas sobre datos
  • Responsabilidades
  • Supervisión y verificación
  • Alta de nuevas herramientas
Resultado
Política Corporativa + Procedimientos operativos
04
Implantar y Evidenciar
  • Comunicación al equipo
  • Alfabetización sobre reglas reales
  • Organización de evidencias
  • Estructura demostrativa
Resultado
Sesión de Implantación + Expediente Corporativo
Los activos del proyecto

Al terminar, no recibes una carpeta de plantillas.
Recibes un sistema corporativo de gobernanza.

01
Mapa Corporativo de Inteligencia Artificial
Una visión centralizada del ecosistema real de IA existente dentro de la organización.
02
Registro Corporativo de Sistemas de IA
Herramientas, proveedores, departamentos, finalidades, responsables y usuarios organizados en un registro estructurado.
03
Matriz de Usos, Clasificación y Riesgos
Análisis realizado por caso de uso, no simplemente por nombre de herramienta.
04
Política Corporativa de Uso y Gobernanza de IA
Reglas internas adaptadas a la realidad de la empresa.
05
Registro de Proveedores y Sistemas IA
Organización de los proveedores vinculados a las herramientas dentro del perímetro analizado.
06
Protocolo de Transparencia y Supervisión
Criterios para información, verificación, intervención humana y gestión de determinados usos.
07
Procedimiento de Alta y Control de Nuevas Herramientas
Un proceso para evitar que mañana una nueva herramienta entre en la organización sin criterio común.
08
Sesión de Implantación y Alfabetización del Equipo
El equipo conoce las reglas concretas de utilización de IA dentro de su propia organización.
El cambio

De utilizar IA de forma dispersa
a gestionarla con un criterio corporativo.

Antes
Después
“Creo que usamos unas cuantas IAs.”
Sabemos qué sistemas de IA utiliza la organización.
“Cada departamento usa lo que necesita.”
Tenemos herramientas y condiciones de uso definidas.
“No sé qué información introducen los empleados.”
Existen reglas corporativas sobre datos e información.
“No sabemos exactamente quién usa qué.”
Tenemos usuarios, responsables y finalidades organizados.
“Alguien descubre una nueva IA y empieza a usarla.”
Existe un procedimiento de solicitud, análisis, aprobación y registro.
“Tenemos documentos y conversaciones dispersas.”
Existe un Expediente Corporativo de Gobernanza de IA.
Por qué es diferente

No te explicamos cómo hacer gobernanza.
La implantamos contigo.

Curso / Plantillas
Te explica qué deberías hacer. Después, la empresa tiene que convertir esa información en procesos reales por sus propios medios.
Auditoría / Informe
Analiza una situación y describe problemas o recomendaciones. La implementación de esas recomendaciones queda fuera del alcance.
Implantación Corporativa
  • Descubrimos
  • Estructuramos
  • Clasificamos
  • Establecemos reglas
  • Organizamos responsabilidades
  • Formamos al equipo
  • Documentamos y evidenciamos
La diferencia no está en recibir más documentos. Está en dejar un sistema funcionando.
Perfil del cliente

Diseñado para empresas que ya tienen el problema.

  • PYMEs españolas de servicios, aproximadamente 5–30 trabajadores
  • Organizaciones que ya utilizan varias herramientas de IA
  • Empresas sin departamento interno específico de AI Governance
  • IA utilizada en marketing, ventas, productividad, administración, creatividad, atención al cliente u operaciones
  • Sin inventario centralizado de herramientas
  • Sin reglas internas claras sobre usos y datos
  • Dirección que quiere seguir aprovechando IA sin perder control
Sectores habituales
Consultoría Agencias Formación privada Negocios digitales Inmobiliarias Servicios B2B Despachos profesionales E-commerce Empresas comerciales
El denominador común es: “Nuestra empresa ya funciona con IA, pero nadie ha puesto orden.”
Alcance del servicio estándar

No todas las situaciones de IA requieren el mismo análisis.

La implantación estándar no está diseñada automáticamente para:

Empresas que desarrollan IA para terceros
Venta de agentes o chatbots a clientes
SaaS con IA propio comercializado
Proveedores o integradores de sistemas IA
Usos de IA en decisiones relevantes sobre personas
Proyectos de biometría
Determinadas aplicaciones clínicas
Proyectos técnicos complejos
Grandes estructuras enterprise
Organizaciones multinacionales o grupos empresariales complejos
Quien busca únicamente una plantilla
Quien busca solo formación o asesoramiento jurídico general

Estas situaciones no entran automáticamente en la implantación estándar y se evalúan de forma independiente antes de determinar el alcance adecuado.

El equipo

Gobernanza de IA con visión empresarial, regulatoria y de privacidad.

Foto
profesional

Patricia Mendoza

Abogada · Especialista en privacidad, cumplimiento y gobernanza de IA

Experiencia en privacidad y protección de datos, funciones de Delegada de Protección de Datos (DPO), cumplimiento normativo y gobernanza en entornos empresariales reales. La perspectiva en privacidad aporta una capa adicional de análisis sobre datos, proveedores, responsabilidades y evidencia en cada proyecto de gobernanza de IA.

Este servicio no es una prestación DPO ni una iguala jurídica general. La experiencia en privacidad informa el análisis, pero la gobernanza de IA es su propio ámbito de especialización.
ICAM · Madrid Delegada de Protección de Datos Derecho Digital RGPD · LSSI DLEGALFIRM ABOGADOS
Después de la implantación

La gobernanza de IA no termina el día de la implantación.

La implantación crea la estructura inicial. Si la empresa lo necesita y continúa dentro del perímetro definido, el Servicio de Gobernanza Continua permite mantener actualizado el sistema cuando cambian determinadas herramientas, responsables o requisitos relacionados con la gobernanza de IA.

Mantenimiento documental y determinados cambios en el inventario
Seguimiento relacionado con gobernanza de IA e incorporación ordinaria de nuevas herramientas
Revisión periódica y consultas limitadas dentro del perímetro definido

La continuidad se valora después de la implantación.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de la evaluación.

¿Ya tenemos RGPD. Necesitamos también gobernanza de IA?
La documentación de privacidad y la gobernanza de IA se relacionan, pero no resuelven exactamente el mismo problema. Este servicio analiza específicamente qué sistemas y usos de IA existen, para qué se utilizan, qué reglas internas deben establecerse, cómo se organizan responsabilidades, proveedores, supervisión y evidencias dentro del perímetro analizado.
En nuestra empresa solo usamos ChatGPT. ¿Tiene sentido?
La evaluación inicial sirve precisamente para comprobar el ecosistema real. Muchas empresas descubren que, además de herramientas generativas conocidas, ya existen funcionalidades de IA incorporadas en CRM, marketing, videoconferencia, automatización, transcripción u otras aplicaciones. Si realmente existe un único uso sencillo, la evaluación permitirá determinar si este servicio tiene sentido.
¿El objetivo es prohibir ChatGPT u otras herramientas?
No. El objetivo es que la organización pueda seguir aprovechando IA con criterios claros sobre herramientas, usos, datos, responsabilidades y supervisión.
¿No podemos crear nosotros mismos una política de IA?
Sí. La diferencia es que nuestro trabajo no comienza por una plantilla. Primero identificamos cómo se utiliza realmente la IA dentro de la empresa y después construimos la gobernanza alrededor de esa realidad.
¿No basta con formar al equipo?
La formación es una parte del sistema. Antes es necesario establecer sobre qué herramientas, usos, datos, responsabilidades y reglas se está formando. Por eso la alfabetización se realiza sobre la política y realidad concreta de la organización.
¿Qué pasa cuando incorporemos una nueva herramienta?
La implantación incluye un procedimiento específico de alta y control de nuevas herramientas. De esta forma, la organización dispone de un criterio para solicitar, analizar, aprobar, condicionar y registrar nuevas incorporaciones.
¿Garantizáis que nuestra empresa cumple completamente el AI Act?
No ofrecemos una garantía abstracta de cumplimiento total frente a cualquier escenario. El servicio trabaja sobre un perímetro definido de sistemas, usos, departamentos y circunstancias identificados durante la evaluación. Si durante el análisis aparecen situaciones que requieren un estudio especializado o quedan fuera del alcance, se identifican y se valoran separadamente.
¿Esto es una auditoría de IA?
No es una auditoría técnica del modelo o del código. Nuestro objetivo es implantar una estructura de gobernanza sobre cómo vuestra organización utiliza IA dentro del perímetro contratado.

¿Tu empresa ya utiliza varias herramientas de IA?

Averigüemos si necesita una implantación de gobernanza.

La evaluación inicial nos permite entender vuestra estructura, herramientas, usos y nivel de complejidad antes de confirmar el alcance del servicio.

Solicitar evaluación Sin contratación automática. Primero confirmamos encaje y perímetro.
Fuera del estándar

¿Tu situación requiere un análisis diferente?

La Implantación Corporativa de Gobernanza de IA está diseñada para empresas que utilizan IA en su propia actividad dentro de un perímetro definido. Si tu organización presenta características distintas, el análisis debe plantearse de forma específica.

Desarrollas o comercializas IA
  • Agentes o chatbots para terceros
  • SaaS con IA propio
  • Soluciones white-label
  • Integraciones comercializadas
Usos de mayor complejidad o riesgo
  • Decisiones relevantes sobre personas
  • Biometría
  • Determinados usos clínicos
  • Sistemas que requieren evaluación especializada
Estructura que supera el perímetro estándar
  • Varias sociedades o países
  • Número elevado de sistemas y departamentos
  • Estructura organizativa compleja
Estos escenarios no entran automáticamente en la implantación estándar. Se evalúan de forma independiente antes de determinar el alcance adecuado.

Tu empresa ya utiliza IA.
Es el momento de poner orden.

Obtén una visión clara de las herramientas y usos existentes, establece reglas comunes y deja implantada una estructura que permita seguir incorporando IA de forma profesional y controlada.

Solicitar evaluación
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Cuéntanos vuestra situación actual con la IA.

Revisaremos la información para determinar si vuestra situación encaja en la implantación estándar o requiere un análisis específico.

Evaluación de Gobernanza de IA

Analizamos vuestra situación antes de confirmar alcance y encaje del servicio.